Libro de Reclamaciones

Conforme a la Ley N.° 29571 (Código de Protección y Defensa del Consumidor), este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

1. Identificación del consumidor

Nombres y apellidos

Tipo de documento

Número de documento

Teléfono

Domicilio

2. Identificación del bien contratado

Fecha de compra

N.° de pedido / comprobante

N.° de comprobante de pago

Importe reclamado (S/)

Tipo de calzado

Talla

SKU

Canal de compra

3. Detalle del reclamo

Tipo de registro

Reclamo Disconformidad con un producto o servicio. Queja Malestar respecto a la atención recibida.

Detalle

Declaro que la información proporcionada es veraz.

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